30.3.2022
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Anmeldungen einfacher managen dank Pardot Integration

In der letzten Zeit hat sich viel an unseren Integrationsmöglichkeiten mit STREAMBOXY getan. Das CRM- und Marketingtool Pardot kann nun nahtlos in Ihr Event und Ihr Einladungsmanagement eingebunden werden. Vereinen Sie dabei Vorteile von beiden Seiten – verwenden Sie individuelle Landing Pages und Registrierungsformulare in Ihrem Corporate CI und verwalten Sie Ihre Teilnehmer einheitlich und strukturiert. Lesen Sie selbst, welche Vorteile die STREAMBOXY-Pardot Integration für Sie und Ihr Event bieten.

Was ist Pardot?

Salesforce Pardot ist unter anderem ein Werkzeug, das Marketing automatisiert. Alle Marketing Aktivitäten können von einem Punkt aus gesteuert werden. Pardot bietet dabei die Toolbox, um Mail Marketing, Social Media, Lead Management, Mail Kampagnen, etc. zu vereinen. Neben mehr Effizienz, Zeit- und Kosteneinsparung, steigert Pardot die Customer Experience und trägt positiv zur Lead Generierung bei. Überzeugen Sie potenzielle Kunden von reibungslosen automatisierten Prozessen.

Pardot ist außerdem eine CRM Software. CRM steht für Customer Relationship Management. Das Ziel ist es durch Automatisierungen von Prozessen, Optimierungen von Strukturen und durch professionelles Management, die Geschäftsbeziehungen zu stärken und verbessern. Dabei können Mitarbeiter von verschiedenen Abteilungen auf das gleiche CRM System zugreifen. Somit kann ein transparentes Kundenmanagement aufgebaut werden, was zu mehr Rentabilität führt.


Welche Vorteile bringt die STREAMBOXY-Pardot Integration?

Falls Sie Pardot als Marketing Automation Tool verwenden, ergänzt die STREAMBOXY-Pardot Integration Pardot um Events.

Schaffen Sie mit dem CRM System und Marketingtool Pardot eine effiziente und effektive Teilnehmerverwaltung. Dabei hilft Pardot mehr Leads zu generieren und engere Kundenverbindungen herzustellen. Lassen Sie von Pardot automatisierte Benachrichtigungen versenden und den Lead Score justieren.

Steuern Sie die Anmeldungen und Teilnehmerkommunikation zentral aus Pardot. Profitieren Sie von Nutzungsdaten um Shows sowie No-Shows individuell zu Adressieren und zu scoren.

Die STREAMBOXY Pardot Integration bietet derzeit folgende Funktionen:

  • Event Anmeldungen von Pardot nach STREAMBOXY synchronisieren
  • Show / No Show Status von STREAMBOXY nach Pardot zurückschreiben.

Dabei ist Pardot die zentrale Stelle für Landingpages, die Registrierung und für die Teilnehmerkommunikation mit automatisierten und individuell anpassbaren Benachrichtigungen. STREAMBOXY ist auf der anderen Seite die Heimat für Ihr einzigartiges Event, die dabei vollkommen individuell gestaltet werden kann.

STREAMBOXY-Pardot Integration
STREAMBOXY-Pardot Integration

Welche Voraussetzungen gibt es für die Integration?

Für die Integration von Pardort in STREAMBOXY müssen zwei Voraussetzungen erfüllt werden. Sie müssen eine vorhandene Pardot-Umgebung mit Salesforce-Verbindung haben. Die Integration funktioniert nur, wenn Sie bereits bei Pardot registriert sind. Des Weiteren bedarf es einer Anmeldung bzw. Registrierung bei STREAMBOXY.


Wie funktioniert die Integration?

Die Integration von Pardot findet in der STREAMBOXY Backstage statt und wird dort mit nur wenigen und selbsterklärenden Klicks aktiviert.

Die Grundlage für alle Interaktionen zwischen STREAMBOXY und Pardot ist die Einrichtung und die Konfiguration - dafür hier ein kurzer Überblick:

‍Alle Details zur Integration und Konfiguration von Pardot gibt es in unserem Service-Portal.

Aktivierung von Pardot in der STREAMBOXY Backstage

In Ihren Tenant-Einstellungen können Sie unter "Integrationen" Ihre gewünschte Integration auswählen und konfigurieren.

Konfiguration der STREAMBOXY-Pardot Integration in der STREAMBOXY Backstage
Konfiguration der STREAMBOXY-Pardot Integration in der STREAMBOXY Backstage

Um die Integration zu aktivieren, müssen Sie Pardot zunächst verbinden. Dies erfolgt durch die Anmeldung bei Salesforce mit Ihrem bestehenden Salesforce Account und der Erteilung von Berechtigungen für die STREAMBOXY-Pardot Integration.

Berechtigungen erteilen für die STREAMBOXY-Pardot Integration
Berechtigungen erteilen für die STREAMBOXY-Pardot Integration

Danach ist STREAMBOXY mit Pardot verbunden. Nun können Sie auswählen, wie Sie die Integration nutzen wollen.

Synchronisierungs-Einstellungen für die Integration
Synchronisierungs-Einstellungen für die Integration

Synchronisierung von Pardot-Prospects mit STREAMBOXY-Event

Die Synchronisierung der Pardot-Prospects erfolgt in wenigen und einfachen Schritten:

  1. Für die Synchronisierung der Teilnehmer, muss in Pardot zunächst eine Liste erstellt werden, indem dann alle Teilnehmer zu finden sind.
  2. Event-Erstellung in der STREAMBOXY Backstage
  3. Einfügen der Pardot-Liste in das Event via die benutzerdefinierten Eigenschaften. Mit dem Eintragen des Namens der Liste wird diese mit dem STREAMBOXY Event verbunden.

Verbinden der Pardot-Liste mit dem STREAMBOXY Event
Verbinden der Pardot-Liste mit dem STREAMBOXY Event

Wenn die "Show- und NoShow-Daten zurückschreiben" Option aktiviert ist, werden die Show-/No-Show-Daten für jeden Eventnutzer zur weiteren Verarbeitung an Pardot zurückgeschrieben. Es werden nun alle zehn Minuten neue Prospects als Teilnehmer in STREAMBOXY eingetragen. Eine STREAMBOXY Single Sign On URL wird an den Interessenten zurückgeschrieben.

Erstellen von Pardot-Anwesenheitslisten (Show/ No Show)

Auch hier erklären wir Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten Pardot-Anwesenheitslisten erstellen können, die anzeigen welche Teilnehmer anwesend (Show) und welche abwesend (NoShow) waren.

Voraussetzung für das Erstellen einer Anwesenheitsliste ist das vorherige Beenden der Haupt- (Lobby) Session.

Beenden der Hauptsession für die Erstellung von Anwesenheitslisten
Beenden der Hauptsession für die Erstellung von Anwesenheitslisten

Ist nun die Session beendet und der Haken bei den Einstellungen bei "Erstellen von Pardot-Anwesenheitslisten (Show/ No Show) gesetzt, werden automatisch zwei Listen auf Pardot generiert, welche sich im gleichen Ordner wie die ursprüngliche Gesamtliste befinden:

Show und NoShow Listen im ursprünglichen Ordner
Show und NoShow Listen im ursprünglichen Ordner

In unserem Service-Portal gibt es weitere ausführliche Details zu allen Funktionen und Schritten, zu den Synchronisierungsprozessen sowie zu aktuellen Limitierungen von Pardot.

Warum sind Integrationen von Vorteil?

Sie fragen sich, warum Integrationen? Wofür Integrationen in Ihrem Event? Oft sind die spzialisierten Tools die Experten für das jeweilige Thema.

Interaktionstools sind bestens auf das Thema Interaktion ausgerichtet. CRM Systeme stellen das Teilnehmermanagement in den Fokus. Übersetzungstools legen alle Entwicklung in die besten Übersetzungen Ihrer Texte. Warum also das Rad neu erfinden?

Oft ist es leichter und unkomplizierter, gewünschte Funktionen von anderen Firmen zu integrieren, anstatt für jede Funktion eine eigene Applikation zu bauen. Durch gut ausgebaute Schnittstellen können mittlerweilse die meisten Applikationen problemlos und mit ein paar wenigen Klicks integriert werden.

Brauchen Sie beispielsweise ein Whiteboard in Ihrem nächsten online Event? Soll eine CRM Integration ab nun Ihr Teilnehmermanagement verwalten? Sie brauchen ein Umfragetool für vor Ort und online Teilnehmer in Ihrem hybriden Event? Ein Livestream soll in verschiedene Sprachen übersetzt werden?

Dann nutzen Sie die schon bestehenden Werkzeuge, wie Miro Whiteboards, Salesforce Pardot, Mentimeter Umfragen, etc. Sparen Sie dadurch enorm an Zeit und Aufwand.

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